Proviamo a vedere come migliorare l’ottimizzazione ecommerce e quindi come aumentare le vendite attraverso la redazione dei contenuti.
Saper preparare dei contenuti accattivanti è una qualità che può farvi molto comodo, oltre che per capire come aumentare le vendite (ottimizzazione ecommerce), anche e sopratutto per coinvolgere il navigatore.

Non sentitevi mai competenti… se lo fate andate incontro ad un’involuzione
Su internet tutto quello che non evolve sta inesorabilmente involvendo!

Il contenuto è sempre rivolto ad un target

Qualunque contenuto andrete ad aggiungere al vostro sito deve sempre essere redatto in funzione di un target ben specifico di persone.
Parlare a tutti significa non parlare a nessuno… questo deve diventare una sorta di mantra.
Un contenuto che non è rivolto ad un target specifico viene quasi sempre ignorato con il risultato che non c’è nessuna ottimizzazione ecommerce.
Come aumentare le vendite? Pesando i contenuti su un target specifico.

aumentare le vendite

Schede prodotto efficaci

Nell’ottica dell’ottimizzazione ecommerce, le pagine prodotto hanno un’importanza cruciale.
Come aumentare le vendite se non descrivendo in maniera sensata il prodotto/servizio offerto?
Come prima cosa, la più importante, non cadete nella trappola dei testi duplicati.
E’ molto facile lasciarsi tentare dal copiare le schede prodotto che vi sono state date dal fornitore.
Ma è un errore gravissimo, non fatelo mai a meno che non possiate evitarlo (leggi dropshipping).

Inoltre il testo della pagina prodotto deve:

• Descrivere accuratamente il prodotto o il servizio proposto.
• Spiegare perché è così utile a chi legge.
• Evitare di lodare in maniera grottesca le doti del prodotto/servizio. Le persone non decidono di procedere ad un acquisto in funzione degli aggettivi usati.

Redigi una sezione FAQ di alto livello

La FAQ, come già saprete, è una pagina statica contenente le domande più frequenti rivolte dai potenziali clienti.
Il grosso delle persone che navigano i vostri prodotti/servizi vogliono avere immediatamente accesso a tutte le informazioni utili senza passare per il servizio clienti.
Se trovano risposta ad ogni domanda nella sezione FAQ sono certamente più propensi a comprare, viceversa se hanno dubbi irrisolti e non hanno voglia di chiedere al servizio clienti li avete perduti.
Un’altra funzione utilissima della sezione FAQ è evitare i contenuti duplicati.
Infatti se c’è un’informazione valida per tutti i prodotti, è molto meglio metterla nelle FAQ piuttosto che ripeterla su ogni scheda prodotto.

La pagina chi siamo

Il “chi siamo” di un sito web è una pagina statica che va a descrivere al navigatore alcune caratteristiche importanti del sito nel quale è finito.
E’ in fondo una pagina di presentazione e quindi se volete far breccia nel cuore del navigatore, spesso la soluzione è li.
Per quanto possa sembrare assurdo vi assicuriamo che un grosso numero di vendite viene influenzato dalla redazione di questa pagina statica.
Intanto ricordate sempre che anche qui parlate ad un target di persone e quindi la divulgazione deve essere pesata su di loro.
Come abbiamo visto, “ottimizzazione ecommerce” significa molto spesso non perdere mai di vista il target di riferimento.
Le persone si aspettano di trovare in quella pagina:

• Come è strutturata la vostra attività
• Qual’è la vostra mission
• Cosa vi distingue dalla concorrenza
• Il concetto che è dietro al vostro marchio

Come aumentare le vendite se non dando da subito alle persone le risposte che cercano su di voi?
In base a quello che legge spesso decide se vale la pena o no darvi fiducia e quindi navigare e comprare qualcosa.

ottimizzazione ecommerca

Ottimizzazione SEO

Come è ovvio, tutti i contenuti vanno creati seguendo le regole della SEO.
Il fatto che le persone trovino il vostro sito è una condizione irrinunciabile per fare in modo che possiate poi convertire in vendite.
Se nel sito non entra nessuno, per quanto voi possiate essere bravi nel rendere il sito una macchina da conversione… non venderete comunque niente.
Quindi è necessario che vi facciate seguire da un professionista oppure che vi adoperiate per fare da soli questo tipo di ottimizzazione.
Una buona soluzione è comprare un buon manuale cartaceo e studiare.
In rete troverete un numero enorme di risorse gratuite ma nessuna vi porterà alla vera competenza.
Nessuno vi fa formazione gratuita.
Quindi comprate un buon manuale ed otterrete molto di più delle risorse gratuite perché state pagando le informazioni… e quindi vi vengono date senza limiti.

La potenza del titolo

Il titolo del contenuto è in assoluto la cosa più importante.
Oltre al fatto che deve contenere la key di riferimento, cosa scontata, deve avere anche altre caratteristiche.
Per parlare di ottimizzazione ecommerce qual’è il primo aspetto che vi viene in mente di curare una volta che una persona è entrata sul vostro sito?
Che ci rimanga e che lo navighi, ovviamente.
Come aumentare le vendite se le persone entrano e scappano subito via? È impossibile.
E qui viene l’importanza del titolo.
E’ la prima cosa che una persona vede e appena letto decide entro pochissimi secondi, di solito 3, se rimanere oppure no.
Una volta che decide di rimanere e leggere, abbassa il livello di diffidenza ed accorda un tempo di permanenza non troppo corto nel quale potete spiegargli le meraviglie del vostro prodotto/servizio.
Quindi una volta superato lo sbarramento del titolo, possiamo dire che il navigatore avventizio si trasforma in potenziale cliente.
Ma per arrivare a questo dovete fare in modo che il titolo lo catturi nell’attenzione.
Affidatevi a questi due punti chiave:

• Il titolo deve quasi scioccare. Catalizzare immediatamente l’attenzione.
• Deve chiarire subito di cosa si parla, magari includendo anche dati.

Spiega al potenziale cliente i vantaggi

Una scheda prodotto di solito è composta da caratteristiche, dati tecnici, funzionalità, ecc.
Questa è una buona cosa ma non catalizza l’attenzione del potenziale cliente.
Quella la potete ottenere spiegandogli quale vantaggio otterrebbe.
Facciamo un esempio concreto, tra queste due schede prodotto quale è secondo voi quella con più possibilità di convertire?

1. Seggiolino da autoResiste alle sollecitazioni fino aAdeguato alle norme bla bla bla.
2. Salva la vita di tuo figlio!Seggiolino da auto…Resiste alle sollecitazioni fino a
   Adeguato alle norme bla bla bla.

Ovviamente la 2, perché avete subito catturato l’attenzione su quale esigenza potrebbero soddisfare acquistando quel prodotto.
Poi una volta chiarito il vantaggio, potete dedicarvi alle caratteristiche tecniche.

Riscontri sociali

Il concetto di ottimizzazione ecommerce in realtà non è da localizzare solo nell’ambito del negozio ma anche ampliando il concetto verso l’esterno.
La domanda di come aumentare le vendite trova spesso una risposta studiando il comportamento del potenziale cliente.
Se lo facciamo ci rendiamo conto che molto spesso il cliente, una volta visto l’articolo proposto, va a cercare sul sito oppure su internet delle testimonianze/recensioni/feedback.
Questo per rendersi conto che è effettivamente il prodotto che fa per lui.
Quindi se non avete feedback sul sito o sui vari portali dedicati, se non avete testimonianze sul sito ecc. è il caso che vi adoperiate per ovviare a questa lacuna.

Crea un modello di lavoro

Tutti questi suggerimenti ed altri che ne verranno, dovrebbero portarvi a produrre contenuti sempre più interessanti e funzionali alle conversioni.
Ovviamente vanno miscelati insieme ed adattati al target di persone di riferimento che vi interessa.
Una volta affrontata una fase di prova delle ottimizzazioni ed arrivati ai risultati che vi interessano, mettete a punto un modello di lavoro.
Questo modello di lavoro deve essere funzionale a mettervi in grado di adattare ogni contenuto per renderlo facilmente ottimizzato sul modello dei contenuti precedenti.
Quindi mettete per scritto tutti i passi da eseguire per partire da un contenuto semplice ed adattarlo al modello che sapete funzionare per il vostro target.

Conclusione e suggerimento finale

Per ora abbiamo finito ma di cose da aggiungere ce ne sarebbero a decine.
Continuate a seguirci e man mano le tratteremo, ma, in linea generale, dovete continuare a tenervi aggiornati su tutto.
Questo perché potreste migliorare il modello di lavoro appena creato ottenendo altri suggerimenti sul web, oppure perché qualcosa cambia (ad esempio sulla SEO i motori ogni tanto attuano cambi di algoritmo).
Non sentitevi mai competenti… se lo fate andate incontro ad un’involuzione.
Su internet tutto quello che non evolve sta inesorabilmente involvendo!